Sehr freundlicher Verkufer sehr kompetent
Mein Renault Master hat mit 70000 km Getriebeschaden. Ich warte seit 3 Wochen auf das getriebe. Ist im Rckstand sagt man mir. Wir brauchen den Wagen tglich in unserem Betten laden.
Nie wieder! ich hatte mit meinem Renault Megane, Bj. 2012 bei 68.000 km einen Motorschaden und in der Werkstatt wurde mir bzgl. Kulanzantrag gegenber Renault oder auch anderer Lsungen nicht wirklich geholfen. Im Gegenteil, es wurden noch Kosten verursacht, die ich nicht in Auftrag gegeben hatte. Nachdem ich ein halbes Jahr gewartet hatte auf eine Entscheidung von Renault, die nie erfolgt ist (!!), habe ich das Fahrzeug vllig unter Wert nach Polen verkaufen mssen. Ich werde dieses Autohaus nie wieder betreten und vor allem werde ich mir nie wieder einen Renault zulegen. Von Kundenfreundlichkeit hat dieses Unternehmen scheinbar noch nie was gehrt.
Beim Verkauf eines Fahrzeugs sehr freundlich, bei Reperaturen abweisend und absolut nicht kulant. Meine Mama fhrt seit ber 40 Jahren Auto und war schon bei zahlreichen Werksttten, so etwas unverschmtes hat sie noch nie erlebt. Ihr Auto (nichtmal 2 Jahre alt) zeigte Probleme mit der Start-Stop Automatik an und konnte nicht mehr gefahren werden. Wir mussten uns selbst um den Transport in die Werkstatt kmmern, dann wurde das Fahrzeug auf den Hof gestellt und wir bekamen erst einen Termin 5 Wochen spter es wurde nichtmal danach geschaut. Leihwagen bekommt man mit der Renault Mobilittsgarantie auch nur 3 Tage ber die zustndige Versicherung. Erst nach Kontakt unseres Anwalts wurde das Fahrzeug angeschaut und umgehend repariert. Von einem Vertragshndler haben wir uns mehr erhofft.
Cool Super bedient sehr nett
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